Recapiti
1. Informations sur l’entreprise
Engineringtrade est un site de commerce électronique exploité par ENGINERING & TRADE SERVICES LLC, une société enregistrée aux États-Unis.
Adresse enregistrée de l’entreprise : 1313 ISLETA LOOP, KISSIMMEE, FL 34741, États-Unis
Numéro d’identification fiscale : 99-3809768
Le site propose des meubles et articles d’ameublement destinés aux consommateurs situés en Italie, vendus principalement via la plateforme en ligne.
2. Coordonnées
Les consommateurs peuvent contacter l’entreprise via les moyens suivants :
- Propriétaire du site : ENGINERING & TRADE SERVICES LLC
- Nom de l’entreprise : ENGINERING & TRADE SERVICES LLC
- Adresse : 1313 ISLETA LOOP, KISSIMMEE, FL 34741, États-Unis
- Numéro d’identification fiscale : 99-3809768
- Téléphone : +1 4042750547
- E-mail : info@engineringtrade.com
Les demandes reçues par e-mail pendant les jours ouvrables sont traitées dans un délai de 24 heures ouvrables, concernant les informations sur les produits, le suivi des commandes et le support après-vente.
Les appels téléphoniques peuvent être passés du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h (CET).
3. Questions concernant les commandes
Pour toute question relative à une commande, y compris le traitement, l’état de livraison ou les modalités logistiques, les consommateurs peuvent contacter l’entreprise via les coordonnées ci-dessus.
Veuillez fournir le numéro de commande, votre nom et la nature précise de la demande afin que l’entreprise puisse traiter la demande efficacement.
4. Informations sur les produits
Avant l’achat, les consommateurs peuvent contacter l’entreprise pour obtenir des informations sur les produits, notamment :
- Dimensions
- Matériaux
- Poids
- Couleur
- Durée de garantie
Les informations fournies sont basées sur les caractéristiques réelles des produits afin de permettre aux consommateurs de disposer de données objectives pour leur décision d’achat.
5. Support après-vente
Après réception des produits, en cas de dommages liés au transport, différences de quantité ou autres problèmes, les consommateurs peuvent contacter l’entreprise par téléphone ou e-mail pour demander une assistance après-vente.
Selon le cas et conformément à la législation italienne, l’entreprise peut proposer un échange ou une autre solution appropriée.
6. Suggestions et retours
Les consommateurs peuvent partager leurs retours ou suggestions concernant les produits, le site ou les services de livraison.
Ces informations sont traitées pendant les jours ouvrables et servent à maintenir l’exactitude des informations communiquées.