Chi siamo
1. Informazioni sull’azienda e registrazione
Engineringtrade è un negozio online che vende mobili e articoli per la casa.
Il sito è gestito dalla società statunitense ENGINERING & TRADE SERVICES LLC, registrata negli Stati Uniti con i seguenti dati:
Nome della società: ENGINERING & TRADE SERVICES LLC
Indirizzo: 1313 ISLETA LOOP, KISSIMMEE, FL 34741, Stati Uniti
Codice fiscale (EIN): 99-3809768
La società gestisce un’attività di commercio elettronico e vende prodotti a clienti situati in Italia tramite spedizioni internazionali.
2. Prodotti e categorie principali
Engineringtrade propone mobili e articoli per la casa destinati a diversi ambienti, tra cui:
- Apparecchi di illuminazione
- Armadietto
- Divani e poltrone
- Scrivania da ufficio e tavolo da pranzo
- Toilette
Per ciascun prodotto sono fornite informazioni come materiali, dimensioni, colori, peso e condizioni di garanzia, quando disponibili.
3. Modello di vendita transfrontaliera per il mercato italiano
Engineringtrade vende prodotti a clienti in Italia tramite un modello di vendita a distanza con spedizione internazionale.
Gli ordini vengono effettuati online e, dopo la conferma del pagamento, vengono spediti all’indirizzo indicato dal cliente in Italia tramite fornitori di servizi logistici.
Il processo comprende generalmente:
- Conferma dell’ordine
- Preparazione e spedizione
- Trasporto internazionale
- Consegna all’indirizzo del cliente
Eventuali imposte, IVA o costi legati all’importazione possono essere applicati in base alla normativa vigente e vengono indicati durante il processo di acquisto, prima della conferma dell’ordine.
4. Prezzi e trasparenza dei costi
I prezzi dei prodotti sono indicati in euro (€).
Durante il processo di acquisto:
- Il prezzo del prodotto e le eventuali imposte applicabili sono visualizzati prima della conferma dell’ordine
- Il totale dell’ordine è disponibile per la verifica prima del pagamento
- Eventuali costi aggiuntivi vengono mostrati durante il processo di acquisto
5. Assistenza clienti e contatti
Engineringtrade mette a disposizione un servizio di assistenza clienti.
I clienti possono contattare l’azienda tramite:
Email: info@engineringtrade.com
Telefono: +1 4042750547
Orari di apertura (CET): Dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00
Le richieste inviate via email vengono generalmente gestite entro 24 ore lavorative.
Il servizio clienti fornisce supporto per informazioni sugli ordini, dettagli sui prodotti e richieste post-vendita.
6. Operatività e conformità
Engineringtrade gestisce le proprie attività di vendita online fornendo informazioni relative a:
- Dati aziendali e contatti
- Descrizioni dei prodotti
- Prezzi e costi applicabili durante l’acquisto
- Canali di assistenza clienti
Gli ordini vengono trattati secondo le procedure operative della vendita online e della spedizione internazionale.